leppadicar

1. Despre GDPR

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) este legislația Uniunii Europene care protejează datele personale ale cetățenilor UE. Leppi Auto Service respectă integral prevederile acestui regulament.

2. Operatorul de date

Operatorul de date personale este:

Leppi Auto Service

Strada Industriilor 47, Sector 3, București, România

Email de contact: [email protected]

3. Categorii de date prelucrate

Prelucrăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: adresa de email
Date legate de serviciile solicitate

4. Scopurile și bazele legale ale prelucrării

Prelucrăm datele tale pentru următoarele scopuri:

Gestionarea solicitărilor de servicii (baza legală: consimțământ și executare contract)
Comunicare cu clienții (baza legală: interes legitim)
Îmbunătățirea serviciilor (baza legală: interes legitim)

5. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

5.1 Dreptul de acces

Ai dreptul să obții confirmarea că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care te privesc și, în caz afirmativ, acces la aceste date.

5.2 Dreptul la rectificare

Ai dreptul să obții rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

5.3 Dreptul la ștergere

Ai dreptul să obții ștergerea datelor în anumite condiții, cum ar fi retragerea consimțământului sau când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.

5.4 Dreptul la restricționarea prelucrării

Ai dreptul să obții restricționarea prelucrării în anumite situații, precum contestarea exactității datelor sau opoziția la prelucrare.

5.5 Dreptul la portabilitatea datelor

Ai dreptul să primești datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și dreptul ca aceste date să fie transmise direct altui operator.

5.6 Dreptul la opoziție

Ai dreptul să te opui prelucrării datelor tale personale atunci când prelucrarea se bazează pe interes legitim.

5.7 Dreptul de a depune o plângere

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

6. Exercitarea drepturilor

Pentru a-ți exercita drepturile GDPR, ne poți trimite o solicitare la:

Email: [email protected]

Vom răspunde cererii tale în termen de maximum 30 de zile de la primire.

7. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele tale personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale. În general:

Datele clienților activi: pe durata relației contractuale
Datele din solicitări: maximum 3 ani de la ultima interacțiune
Datele necesare pentru obligații legale: conform termenelor legale

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului, inclusiv:

Criptarea datelor în tranzit și în repaus
Controale de acces stricte
Monitorizarea și audituri regulate
Instruirea personalului în domeniul protecției datelor

9. Transferuri internaționale de date

Nu transferăm datele tale personale în afara Spațiului Economic European (SEE). În cazul în care acest lucru ar deveni necesar, vom asigura implementarea de garanții adecvate conform GDPR.

10. Contact și întrebări

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale conform GDPR: